Calidad

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¿De qué manera ha ayudado la calidad en un producto o servicio?

Desde la revolución industrial la calidad ha jugado un papel muy importante, debido a que ha permitido reducir las imperfecciones en un producto o servicio. Y esta a su vez ha generado diferentes normas como la ISO que se creó con la unión de 25 países en 1946. Cabe destacar también que el tema de la calidad fue un papel muy importante en la segunda guerra mundial, ya que permitió equipos y armamentos que no provocaran las muertes de los soldados en EU.   

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